Zeppelin рассказал про оцифровку точек взаимодействия с клиентом

УК Zeppelin приняла участие в дискуссии, посвященной управлению офисной недвижимостью, которая прошла в рамках конференции «BC & Effective office в быстро меняющееся время» 11 октября 2022 года, на площадке Movenpick Moscow Taganskaya, в Москве.

BC & Effective office ежегодно собирает экспертов рынка коммерческой недвижимости, чтобы обсудить тенденции и проблемы офисного сегмента. Вместе с участниками дискуссии Максим Сергеев, Технический директор Zeppelin, рассмотрел вопросы трансформации рынка в сторону отечественных компаний, проблему с персоналом на обслуживаемых объектах, внедрение инноваций и диджитал-технологий в процесс взаимодействия с клиентом.

«Конференция «Эффективный офис» традиционно объединила всей участников отрасли, осуществляющих деятельность в сфере офисной недвижимости. Если на встречах предыдущих лет поднимались вопросы, связанные чаще всего с ремонтом и оснащением офисных пространств, то сегодня риторика изменилась и на повестке дня: арендная ставка, уход арендаторов, пересмотр договоров, оптимизация, поиск персонала. Но также актуальным вопросом остается внедрение инноваций в сфере управления недвижимостью и вопрос оцифровки точек взаимодействия с заказчиком, включая подачу заявок на выполнение работ и их исполнение, контроль, подготовку отчетности. Дискуссия получилась динамичной, надеюсь, в следующем году мы вновь встретимся на этой площадке!» — отмечает Технический директор Zeppelin Максим Сергеев.

BC & Effective office — ежегодная конференция, собирающая профессионалов рынка для обсуждения тенденций офисного сегмента недвижимости.

← Вернуться назад