Техническая эксплуатация зданий и сооружений
Zeppelin обладает большим опытом оказания услуг в области технической эксплуатации и обслуживания инженерных систем. Благодаря активному развитию данного направления и совершенствованию бизнес-процессов компания постоянно повышает качество выполняемых работ. Деятельность Zeppelin осуществляется при наличии всех необходимых лицензий, допусков и в соответствии с системой менеджмента качества ISO 9000 euro standart. Специалисты компании ежегодно проходят профессиональную переподготовку и аттестацию в целях повышения своего квалификационного уровня. Профессиональная ответственность Zeppelin застрахована ООО «Росгосстрах».
Обслуживание и ремонт инженерных систем
Обслуживание и ремонт инженерных систем основано на проведении комплекса технических и организационных мероприятий, в результате которых обеспечивается постоянная работоспособность оборудования. Данный подход позволяет существенно оптимизировать эксплуатационные затраты. Качественное обслуживание инженерных систем помогает снизить вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, значительно продлить срок службы оборудования, а также оптимизировать эксплуатационные расходы и существенно сократить внебюджетные расходы.
Для работы на объекте собственная инженерная служба компании предоставляет Управляющего и необходимых специалистов по направлениям, которые обслуживают установленное в здании оборудование. Технический департамент Zeppelin обеспечивает поддержку в части соблюдения стандартов оказания услуг, а также контролирует их качество. Соблюдение индивидуального графика планово-предупредительных работ, который создается индивидуально для каждого объекта, что снижает риск возникновения перебоев функционирования систем и увеличивает срок их эксплуатации.
Перечень обслуживаемых систем:
1. Механические инженерные системы
Системы вентиляции
- Система общеобменной вентиляции;
- Система дымоудаления;
- Система подпора воздуха.
Система холодоснабжения и кондиционирования
Система теплоснабжения
- Система отопления, ЦТП, ИТП;
- Система теплоснабжения вентиляционных установок.
Системы водоснабжения и канализации
- Система холодного водоснабжения;
- Система горячего водоснабжения;
- Система водоочистки питьевой воды;
- Система хозяйственно-бытовой канализации;
- Система производственной канализации;
- Система ливневой канализации.
Механические противопожарные системы
- Система автоматического водяного пожаротушения (АПТ);
- Система противопожарного водопровода (пожарные краны);
- Системы газового пожаротушения;
- Система порошкового пожаротушения;
- Система мелкодисперсного пожаротушения.
2. Электрические инженерные системы зданий
Система среднего напряжения 10 (20) кВ
- Встроенные распределительные, соединительные пункты (РП, СП);
- Встроенные трансформаторные подстанции (ТП);
- Система кабельных каналов и закладных устройств;
- Кабельные сети.
Система распределения низкого напряжения 0,4 кВ
- Шинные мосты и магистральные шинопроводы;
- Щитовое оборудование (ГРЩ, ВРУ, АВР, щиты распределительные);
- Система кабельных каналов и закладных устройств;
- Кабельные, розеточные сети зданий.
Система электроосвещения
- Рабочее освещение;
- Аварийное освещение (эвакуационное и освещение безопасности);
- Наружное и архитектурное освещение;
- Светоограждающие конструкции;
- Система управления освещением.
Система бесперебойного электропитания (ИБП)
Система гарантированного электропитания (дизельная электростанция)
Система молниезащиты и заземления
3. Слаботочные инженерные системы
Автоматика и диспетчеризация здания
- Автоматизированная система управления технологическими процессами инженерного оборудования;
- Система диспетчеризации внутреннего инженерного оборудования.
Комплекс технических средств безопасности (КТСБ)
- Система автоматической пожарной сигнализации (САПС);
- Система оповещения о пожаре и управления эвакуацией (СОУЭС);
- Автоматика противопожарных систем (АПС);
- Система охранно-тревожной сигнализации (СОТС);
- Система контроля и управления доступом (СКУД);
- Система контроля доступа и платной парковки;
- Система телевизионного наблюдения (СТН);
- Система видеодомофонной связи;
- Система управления движением.
Телекоммуникационные системы
- Структурированная кабельная сеть (СКС);
- Локальная вычислительная сеть (ЛВС);
- Система телефонной связи (автоматическая телефонная станция (АТС));
- Система вещательного телевидения;
- Система кабельного телевидения;
- Система спутникового телевидения;
- Система радиофикации (Московская городская радиотрансляционная сеть (МГРС)).
Другие слаботочные системы
- Система часофикации;
- Система контроля концентрации окиси углерода в подземной автостоянке;
- Система контроля воздушно-газовой среды в системах вентиляции;
- Система кабельных каналов и закладных устройств для слаботочных систем;
- Охранно-защитная дератизационная система (защита от грызунов);
- Система аудио и видео трансляции.
4. Архитектурные элементы
Эксплуатация инженерных систем
Первичное обследование – технический аудит. Проводится с целью определения фактического состояния систем и оборудования при приемке объекта в эксплуатацию. Может проводиться и по отдельному договору.
Приведение систем в нормативное состояние. Предполагает работы по устранению возможных недостатков функционирования оборудования (согласно действующим нормативным документам).
Выполнение регламентных работ и планово-предупредительного ремонта. Обеспечивает стабильность эксплуатации инженерных систем, поддерживая их в исправном состоянии и уменьшая количество аварийных ситуаций.
Реагирование на аварийные ситуации. Осуществляется круглосуточной дежурной службой на объекте в течение 15 минут с момента оповещения. В случае отсутствия данного подразделения реагирование выполняется сервисной аварийной бригадой в течение 1,5-2 часов.
Обеспечение удаленного мониторинга. Реализуется при выездном техническом обслуживании, без постоянного присутствия персонала на объекте.
Обучение сотрудников службы эксплуатации. Проводится на регулярной основе и предполагает как внутреннее обучение, так и во внешних профессиональных учебных организациях.
Взаимодействие с органами ГПН. Zeppelin оказывает содействие в устранении замечаний по предписаниям, разрабатывает планы противопожарных мероприятий.
Контроль и приемка выполненных работ. Осуществляются по графику планово-предупредительных работ и предполагают предоставление Заказчику ежемесячной отчетности о проведенных мероприятиях по заранее согласованной форме.
Бюджет эксплуатационных расходов
Эксплуатация инженерных систем зависит от особенностей объекта: его места расположения, типа здания, площади, технического оснащения, режима работы и т. д. Поэтому расходы на управление и содержание будут различаться. Соответственно, и цены на услуги всегда рассчитываются индивидуально для каждого Заказчика.
Ключевые факторы. В формировании конечной стоимости следует выделить, прежде всего, техническое оснащение и тип объекта. Первый фактор зачастую определяет и класс здания, но не целиком. Например, согласно классификатору бизнес-центров, офисный комплекс определенного уровня предполагает наличие соответствующего оборудования и, следовательно, возможностей. Это предопределяет комплексный подход к управлению объектом.
Общие принципы формирования бюджета. В зависимости от комплекса факторов определяются квалификация необходимого персонала, особенности штатного расписания, график работы, количество сотрудников, привлекаемых для обслуживания инженерных систем, амортизация оборудования и инвентаря и прочее.
Стоимость услуг будет включать следующие составляющие:
- расходы на содержание персонала (60 %);
- задействование специализированных организаций (23-30 %);
- накладные расходы (6-15 %);
- вознаграждение компании (6-10 %);
- затраты на материалы (2-5 %).
Чтобы узнать, сколько будет стоить эксплуатация инженерных систем и их обслуживание, Вы можете отправить запрос, воспользовавшись специальной формой на нашем сайте.
Отзывы о нас
-
Генеральный директор А.В. Борисенко
11.03.2021 г.
Акционерное общество «Сити-XXI» благодарит компанию «ЦЕППЕЛИН. ПРОПЕРТИ МЕНЕДЖМЕНТ» за оперативную работу по энергоснабжению оборудования серверного помещения офиса компании.
Хочется отметить работу сотрудников сервисной службы организации, особенно отметить работу техника Киреева Валентина Валерьевича, за организацию и непосредственное участие в производстве работ на вверенном ему объекте. Работы были проведены на высокопрофессиональном уровне. Сотрудники организации показали уникальное мастерство, благодаря которому работы по переносу и подключению оборудования серверной с удаленного объекта были выполнены в минимальные сроки. Профессионализм сотрудников заслуживает самых высоких оценок и соответствующего поощрения.
Желаем организации успехов в профессиональной деятельности и финансового благополучия.
-
Главный инженер ООО «Дом КВН» А.Д. Суслов
19.01.2021 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» является нашим партнером в сфере клининговых услуг в течение шести лет.
За время сотрудничества ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» подтвердила свой высочайший профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач, зарекомендовала себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям Заказчика.
Подтверждаем, что услуги ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» соответствуют профессиональному профилю.
Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.
Мы довольны работами ООО «ЦЕППЕЛИН.СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» и готовы рекомендовать эту фирму как ответственного и надежного партнера.
-
Управляющий ТСЖ «Миракс Парк» Державин А.С.
30.12.2020 г.
ТСЖ «Миракс Парк» выражает благодарность компании и коллективу компании ООО «ЦЕППЕЛИН. ПРОПЕРТИ МЕНЕДЖМЕНТ» за качественное и профессиональное сотрудничество, оперативное и ответственное выполнение работ по обслуживанию МЖК «Миракс Парк».
От лица ТСЖ «Миракс Парк» выражаю благодарность персоналу службы эксплуатации компании ООО «ЦЕППЕЛИН. ПРОПЕРТИ МЕНЕДЖМЕНТ» за четкое выполнение своих должностных обязанностей, появление лояльности при работе с жильцами МЖК, оперативность в выполнении заявок. Особенно хочу отметить активную деятельность Руководителя службы эксплуатации Солдатова А.В. и Ведущего инженера Тулупова М.А., а также руководителя ДУЖН Шерстюкова С.В. Данные сотрудники создали слаженный коллектив профессионалов и четко организовали выполнение возникающих задач.
-
Руководитель Административного департамента К.Е. Степунина
07.10.2020 г.
ООО «Девелоперские решения Недвижимость» выражает свою благодарность УК ЦЕППЕЛИН за сотрудничество с нашей компанией, как поставщика услуг по уборке помещений.
Безупречная чистота – один из необходимых компонентов поддержания профессионального имиджа нашей компании, и в этом мы смогли полностью положиться на сотрудников службы уборки. Доброжелательные, опрятные и компетентные операторы уборки, а также кофе-леди создают комфортную рабочую атмосферу.
Надежность и высокая квалификация персонала, а также высокий уровень качества услуг, позволяют доверить им уборку квартир и апартаментов. Приятно работать с надежным и клиентоориентированным подрядчиком.
Мы готовы рекомендовать УК ЦЕППЕЛИН, как поставщика качественных услуг и проверенного делового партнера.
-
Старший административный ассистент С.В.Баранова
06.10.2020 г.
Настоящим письмом Московский Филиал компании Ментор Графикс Девелопмент Сервисез Лимитед (Ирландия) выражает благодарность УК Zeppelin за плодотворное сотрудничество как подрядчика, предоставляющего услуги по профессиональной уборке помещений, территорий гостиничного комплекса и административных зданий, а также, в соответствии с новыми требованиями ситуации, санитарной обработке помещений с дезинфицирующими средствами. Мы сотрудничаем уже более двух с половиной лет. Услуги оказываются качественно и в срок, рабочие вопросы решаются оперативно и в позитивном ключе. Сотрудники компании всегда клиентоориентированы, доброжелательны и добросовестны.
Будем рады и в будущем сотрудничать с УК Цеппелин и рекомендовать услуги Вашей компании как надежного партнера.
-
Заместитель генерального директора Александров Р.В.
06.10.2020 г.
Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» является партнером ООО «ЮНИКО ЛОДЖИСТИКС РУС» в сфере клининговых услуг.
За время сотрудничества ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» подтвердила свой высочайший профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач, зарекомендовала себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям Заказчика.
Подтверждаем, что услуги ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» соответствуют высокопрофессиональному профилю.
Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.
Мы довольны работами ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» и готовы рекомендовать эту фирму как ответственного и надежного партнера.
-
Генеральный директор М.Ю. Толчеев
30.09.2020 г.
ООО «Управление бизнес-центрами» более двух лет сотрудничает с ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ», которое оказывает услуги по уборке внутренних помещений и прилегающей территории, дезинфекции помещений. Отмечаю высокий профессионализм менеджмента и линейного персонала, безупречное качество услуг и клиентоориентированность. Любые возникающие рабочие вопросы решаются оперативно и профессионально. При возникновении потребности в дополнительных работах/услугах, они организовываются оптимально в плане сроков и качества, благодаря материальной базе компании и хорошей налаженности рабочих процессов. Особо хочу отметить позитивную рабочую атмосферу и доброжелательность сотрудников всех уровней.
ООО «Управление бизнес-центрами» рекомендует ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» как надежного делового партнера, предлагающего услуги высокого качества. Выражаем Вам и вашей компании благодарность за качественную и оперативную работу и за широкий спектр предоставленных услуг.
-
Наместник Воскресенского Ново-Иерусалимского ставропигиального монастыря
23.09.2020 г.
Религиозная организация Воскресенский Ново-Иерусалимский ставропигиальный мужской монастырь Русской Православной Церкви в лице Наместника архимандрита Феофилакта (Безукладникова) выражает Вам и возглавляемому Вами коллективу благодарность за профессиональную и качественную работу в сфере хозяйственного обслуживания на объектах, входящих в культурное наследие федерального значения «Ансамбль Ново-Иерусалимского монастыря».
С надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество желаю, чтобы помощь Божия сопутствовала Вам и сотрудникам ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ» в повседневных трудах на благо Святой Церкви и нашего дорогого Отечества.
-
Руководитель службы эксплуатации Пушкарев А.В.
05.06.2020 г.
ООО «УК СТОУН» сотрудничает с ООО «ЦЕППЕЛИН. БИЛДИНГ МЕНЕДЖМЕНТ» с 2019 года по портфельным объектам компании в качестве оператора Facility сервисов и услуг.
За время работы компания Zeppelin показала себя надежным партнером, заботившимся о благополучии Клиента, что выражается в высоком качестве оказываемых услуг по техническому обслуживанию, уборке и организации проклиентского сервиса. Эффективность совместного проведения мероприятий по поддержанию высокого уровня клиентского сервиса, а также введение дополнительных услуг подтверждается многочисленными положительными отзывами о компании, получаемых по результатам опроса Клиентов.
ООО «УК СТОУН» планирует дальнейшее плодотворное сотрудничество с ООО «ЦЕППЕЛИН. БИЛДИНГ МЕНЕДЖМЕНТ» и готово рекомендовать как надежного партнера.
-
Ректор А.П. Кулешов
25.08.2019 г.
«Сколковский институт науки и технологий» выражает искреннюю благодарность и глубокую признательность сотрудникам эксплуатирующей организации ООО «ЦЕППЕЛИН. СЕРВИС МЕНЕДЖМЕНТ», а также Генеральному директору Кроткову Андрею Александровичу за активное и оперативное участие и качественно выполненную работу по технической поддержке, а также за значимый вклад в подготовку и проведение на высоком организационном и профессиональном уровне мероприятия «ОСТРОВ 10-22».
‹
›
Запрос коммерческого предложения
Необходимо заполнить все поля.
Спасибо за интерес, проявленный к нашей компании.
В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей.